Katika kipindi cha miaka michache, Amazon imekuwa ikijulikana si tu kama jukwaa la ununuzi mtandaoni, bali pia katika kutoa huduma mbalimbali za kifedha na kadi za mkopo. Kufuatia mabadiliko makubwa katika sekta hii, kampuni hiyo imeanzisha hatua mpya kwa kushirikiana na benki maarufu ya Santander, kupitia kampuni tanzu yao, Zinia. Hii inakuja baada ya kuacha ushirikiano wa muda mrefu na benki ya Visa, hatua ambayo ilizua maswali mengi kuhusu mustakabali wa huduma za kadi za mkopo za Amazon. Mwanzoni mwa mwaka 2024, Amazon ilitangaza kwamba itaondoa kadi yake ya mkopo ya Visa baada ya kumalizika kwa makubaliano na Benki ya Visa. Hili lilizua hali ya kutatanisha kuhusu mabadiliko ambayo yanategemewa katika huduma zinazotolewa na Amazon.
Je, watumiaji wa Amazon wataweza kuendelea kufaidika na huduma hizi za kadi, au watajikuta wakikosa njia nyingine za kulipia? Katika kujibu maswali haya, Amazon ilifanya uamuzi wa busara na kufunga ushirikiano na benki ya Santander kupitia Zinia, ambayo itatoa kadi mpya ya mkopo. Kadi hii ya mkopo ina faida nyingi ukilinganisha na ile ya awali. Mojawapo ya mambo makuu ni kwamba hakutakuwa na ada ya mwaka kwa watumiaji, hata kwa wale ambao si wanachama wa MPANGO wa Prime wa Amazon. Hii ni tofauti na mfumo wa zamani ambapo kadi ilikuwa ikitolewa bure tu kwa wanachama wa Prime. Hii inamaanisha kwamba sasa kila mtu anaweza kufaidika na kadi hii bila kulazimika kusajili katika mpango wa Prime, msamaha mkubwa kwa wale ambao hawajaunga mkono huduma za Amazon kwa kiwango hicho.
Katika kadi hii mpya ya mkopo, Amazon inajivunia kutoa mfumo wa cashback, ambao unawawezesha watumiaji kupata pesa za ziada kila wanapofanya manunuzi. Kwa manunuzi ndani ya Amazon, watumiaji watapata asilimia 1 ya pesa zao kurudi (au alama za Amazon kwa kila euro kamili), na asilimia 0.5 kwa manunuzi mengineyo katika sehemu zilizo na uwezekano wa kupokea kadi hii. Hii ni hatua muhimu inayohakikisha kuwa kila mtu anayeitumia kadi hii hujizolea faida, bila kujali ni nani au wapi ananunua. Wateja wa Prime watafaidika zaidi kwa kupewa asilimia 2 ya cashback wakati wa manunuzi maalum wanapofanya ununuzi siku maalum za ofa za Amazon.
Hii ina maana kwamba katika siku kama Prime Day, wateja wataweza kupata faida kubwa zaidi na hivyo kujitengenezea njia nzuri ya kuboresha uzoefu wao wa ununuzi mtandaoni. Mbali na cashback, kadi hii mpya itatoa faida nyingine muhimu kwa watumiaji. Amazon imeongeza urahisi wa kulipia. Watumiaji wanaweza kuchagua kati ya kulipa kwa jumla au kwa sehemu, na hakuna haja ya kufungua akaunti mpya ya benki, kwani malipo yatatolewa moja kwa moja kutoka akaunti iliyopo. Kadi hii pia ina uwezo wa mkopo wa euro 2,000, ikitoa uhuru kwa watumiaji wanaohitaji ufikiaji wa ziada wa fedha.
Katika muktadha wa shindano la kadi za mkopo, Amazon inahakikisha kuwa wanaendelea kuboresha kile wanacho compromiso na wateja wao. Ni wazi kwamba kampuni hiyo ina lengo la kuwapa watumiaji wa huduma bora zaidi za kifedha, huku wakivutiwa na faida nyingi zinazokuja na mfumo wa kadi hii mpya. Hii ni muhimu, hasa katika dunia zinazoendelea haraka ya teknolojia na huduma za kifedha. Kwa upande wa wateja na watumiaji, kumuunga mkono kadi hii mpya ya Amazon ni njia mojawapo ya kuhakikisha kuwa wanajihusisha na mfumo wa kifedha unaoshughulika na mahitaji yao ya kila siku. Hii inawapa fursa ya kuweza kujiwekea akiba na kutengeneza pointi ambazo zinaweza kutumika katika ununuzi wa baadaye.
Mfumo wa cashback ni jukumu muhimu katika kuhakikisha kuwa kila ununuzi unajitolea faida kwa mtumiaji, na hii ni katika utu wa kujivunia kwa wale wanaotumia huduma za Amazon. Jedwali la kulinganisha kadi mbalimbali linalofanywa na COMPUTER BILD linaonyesha kuwa kadi hii mpya ya Amazon ina mshindani mkali katika soko la huduma za fedha. Hata hivyo, faida za kipekee zinazotolewa na kadi hii zinaonyesha kwamba Amazon inachukulia muhimu sana uhusiano wa mteja na faida zinazotolewa. Kampuni za kifedha zinaendelea kutafuta njia za kuboresha huduma zao, na ni lazima kwa wateja kufahamu fursa zinazopatikana kwenye uwanja huu. Baada ya kuondolewa kwa kadi za Visa, kadi hii mpya yaAmazon inatoa mabadiliko chanya yanayoweza kuleta faida kwa watumiaji wengi na inaweza kuleta ushindani mpya sokoni kwa kudumisha viwango vya juu vya huduma.
Kwa muhtasari, kadi mpya ya mkopo inayotolewa na Amazon kwa ushirikiano na Santander kupitia Zinia ni hatua ya mbele katika mfumo wa kifedha wa kampuni hiyo. Faida kama vile hakuna ada ya mwaka, cashback ya hadi asilimia 2, na urahisi wa malipo ni mwendo mzuri wa ziada kwa watumiaji wa huduma za mifumo ya kifedha. Inaboresha uzoefu wa ununuzi mtandaoni na inasisitiza kuendelea kwa Amazon kama kiongozi katika sekta hii. Mabadiliko haya ni ya muhimu na yanatarajiwa kuboresha zaidi huduma na faida za kimtandao kwa watumiaji wa Amazon kote duniani.
