Katika mahojiano ya hivi karibuni na gazeti la The Economic Times, Sambasiva Rao, Mkurugenzi Mtendaji wa Heritage Foods, alifafanua jinsi Mfumo wa Uzalishaji wa Jibini (GST) haukua na athari kubwa kwa biashara yao. Katika wakati ambapo wabunge wa biashara katika sekta mbalimbali wamelalamika kuhusu changamoto zinazotokana na mfumo huo mpya, Rao alionyesha mtazamo tofauti. Heritage Foods, kampuni inayoongoza katika uzalishaji wa maziwa na bidhaa zake nchini India, imeweza kuonyesha uthabiti katika mazingira magumu ya kiuchumi. Kwanza, ni muhimu kuelewa kwa nini GST ilianzishwa. Mfumo huu unalenga kuondoa vikwazo vya kodi vilivyokuwa vinahusiana na biashara kati ya majimbo tofauti nchini India.
Hata hivyo, mabadiliko haya yamekuja pamoja na changamoto mbalimbali kwa wahusika wa sekta hiyo. Katika mahojiano, Rao alibainisha kwamba kampuni yake ilipanga vizuri kabla ya kuanzishwa kwa GST. "Tulijua kuwa mabadiliko haya yangetokea, hivyo tulifanya kazi ya maandalizi mapema. Sisi si wageni katika kubadilika na adapt hizi ni sehemu ya Mfumo wetu wa biashara," alisema Rao. Kuwa na mipango ya dharura ni muhimu katika sekta ya chakula na kwamba Heritage Foods ilitumia teknolojia za kisasa kuboresha matumizi yao ya mfumo wa kodi.
Sambasiva Rao pia alizungumzia umuhimu wa uelewa wa dhana ya GST kwa wafanyakazi wa kampuni na watumiaji. Alifafanua kuwa ni jukumu la kampuni kuhakikisha kwamba kila mwanachama wa timu anakuwa na uelewa wa kutosha kuhusu mabadiliko haya. "Ili kufanya biashara yetu iwe na ufanisi, ni muhimu kuwa na timu iliyo na maarifa kuhusu mfumo huu mpya wa kodi. Kila mtu katika kampuni yetu anajua majukumu yake katika mfumo wa GST," alisema. Pamoja na hayo, Rao alionyesha kuwa Heritage Foods imefanikiwa kudumisha bei za bidhaa zao kulingana na soko licha ya mabadiliko hayo ya kodi.
Alitolea mfano wa jinsi walivyoweza kuboresha uzalishaji na kupunguza gharama, jambo lililowasaidia kuzuia ongezeko la bei. Kwa mujibu wa Rao, kampuni hiyo imejifunza pia kutoka kwa wapenzi wa bidhaa zao na kwamba walifanya utafiti wa soko ili kuelewa vizuri mahitaji ya wateja. Katika hali ya ushindani mkali ndani ya sekta ya chakula, Rao anasisitiza kuwa kutumia teknolojia ni moja ya mikakati muhimu kwa Heritage Foods. "Tumewekeza katika mifumo mpya ya kidijitali ya kusimamia usambazaji wetu. Teknolojia inatusaidia kufuatilia bidhaa zetu kutoka kwa uzalishaji hadi kumaliza, na hivyo kuwa na uwezo wa kujibu kwa haraka mahitaji ya wateja," alisema.
Kampuni hiyo pia imetilia maanani mahitaji ya kiuchumi ya wateja na kubuni bidhaa zinazokidhi mahitaji tofauti. Kwa mfano, Heritage Foods imeanzisha bidhaa za maziwa zenye kiwango cha chini cha mafuta kwa ajili ya wateja wanaotaka kudumisha afya nzuri. Rao aliongeza kusema kwamba katika mazingira ya kiuchumi yanayobadilika, ni muhimu kwa kampuni kubuni bidhaa mpya ambazo zitaweza kukidhi mahitaji ya masoko. Kwa upande wa sera za serikali, Rao alionyesha kuunga mkono juhudi za serikali za kuboresha mazingira ya biashara nchini India. "Tunaona kwamba serikali ina juhudi za dhati kuimarisha mifumo ya kodi na kuhakikisha usawa katika soko.
Hii ni hatua nzuri kwa ajili ya ukuaji wa uchumi wetu," alisema. Mathalani, sambamba na umuhimu wa GST, Rao alipendekeza kwamba kuna haja ya serikali kuangazia masuala mengine yanayoathiri sekta ya chakula, kama vile upatikanaji wa malighafi na usalama wa chakula. Mkurugenzi huyo alitaja vidokezo vyake kwamba lazima kuwe na uhusiano mzuri kati ya wakulima na wasambazaji ili kuondoa vikwazo vinavyoweza kujitokeza. Kwa upande mwingine, Rao alitaja umuhimu wa elimu na maelezo kwa walaji kuhusu manufaa ya bidhaa za maziwa. Alisema kuwa kujenga uelewa katika jamii kunaweza kusaidia kuongeza matumizi ya bidhaa zenye ubora.
Heritage Foods imepanga kampeni za kutoa mafunzo kwa walaji juu ya jinsi ya kutumia bidhaa zinazotolewa na kampuni hiyo. "Tunataka kufundisha wateja wetu si tu kuhusu bidhaa zetu bali pia umuhimu wa kuwa na lishe bora," alisisitiza. Katika utafiti uliofanywa na mashirika mbalimbali, ilionekana kuwa mabadiliko ya GST yameathiri zaidi kampuni ndogo na za kati. Hata hivyo, Rao alisisitiza kuwa Heritage Foods haikuathiriwa sana na mfumo huo kwa sababu walikuwa tayari wamejipanga. Aliongeza kusema kwamba mabadiliko ya kodi yanapaswa kuchukuliwa kama sehemu ya maendeleo katika biashara.
